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Hallo,
wenn ich mein iPad Pro mittels iTunes an meinem MacBook Air synchronisiere, dauert das Kopieren der Diagnose-Informationen mittlerweile mehr als 10 Minuten.
Was kann ich tun um diese lange Zeit zu reduzieren.
Alle Geräte sind auf dem aktuellen Softwarestand.
iPad Pro, iOS 11.1
Hallo Couch,
es liegt nicht am Kabel und auch nicht an der USB-Schnittstelle. Beides habe ich schon gewechselt.
Bei meinem iPhone geht das Kopieren der "Diagnose-Informationen" in einem "Rutsch" innerhalb von wenigen Sekunden, nur bei meinem iPad komischerweise mehr als 10 Minuten.
Hast Du oder jemand anders noch eine Idee?
Gruß Apple-Freund
Nicht über Kabel zwar, sondern per WLAN, sonst aber gleiches Problem hier. Nicht immer, aber oft. Manchmal dauert das kopieren auch länger als eine Viertelstunde...
Wenn ich schlechte Laune habe, gönne ich iTunes ein herzliches «sofort beenden» (da normales «beenden» das Programm aufhängt), und siehe da, nach erneutem öffnen ist der Sync in ein paar wenigen Sekunden erledigt...
Ich habe das Problem nachdem ich bei einem Apple Support Telefonat dem Mitarbeiter meine Diagnoseinformationen senden musste auch weiterhin. Leider kopiert er die nun andauern bei jedem syncen mit iTunes ohne dass ich es verhindern kann.
So stellt sich das Problem bei mir auch dar.
Bei jeder Synchronisation werden die Diagnosedaten kopiert. Mittlerweile dauer dieses kopieren länger als 10 Minuten.
Es ist untragbar.
An Apple komme ich nicht ran, weil meine Gewährleistung abgelaufen ist und ich sehe nicht ein, dass ich für eine Bearbeitung eines Apple-Problem auch noch Geld bezahlen soll.
Bei mir das gleiche Problem!
Kabel und USB-Schnittstelle definitiv nicht das Problem.
Nur iPod betroffen iPhone 6 und 7 laufen einwandfrei
Hallo,
das Problem besteht immer noch.
Hat niemand eine Idee?
LG Apple-Freund
Diagnose-Information kopieren dauert 10 Minuten
