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Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe heute auf Messenger Fotos an Freunde und Bekannte versendet, dabei hat jemand ein Virus mir gesendet damit meine alte Telefonnummer gelöscht werden. Bitte könnten Sie mir helfen meine Telefonnummern wiederherzustellen. Bitte senden Sie mir eine App zu wo ich einsteigen kann und meine Telefonnummer wieder herunterladen kann. Mit freundlichen Grüßen Josef Riboli
Wenn es noch ein Backup gibt, welches vor dem Datenverlust erstellt wurde, dann das iPhone von diesem Backup wiederherstellen. Dann sollten auch Daten von anderen Apps wieder auf dem Gerät sein.
Wenn die App beschädigt wurde, dann einfach löschen und erneut aus dem App Store herunterladen.
Der erneute Download ist kostenlos, hier steht, wie es geht:
Wir sind hier alle Nutzer von Apple Geräten und Software, Apple macht hier nicht mit.
Apple kann aber auch keine Telefonnummern wiederherstellen. Jeder Nutzer von einem iPhone muss die Daten selbst sichern, nur die Möglichkeit zur Datensicherung wird von Apple zur Verfügung gestellt.
Je nachdem wie man das Backup macht, befinden sich die Daten entweder auf dem Computer oder in iCloud.
Hier wird dies noch einmal erklärt:
Informationen zu Backups für iOS Geräte - Apple Support
Es gibt natürlich auch Apps von Drittanbietern, z.B. WhatsApp, die machen eigene Backups. Aber auch da muss man dies selbst einstellen bzw. von Zeit zu Zeit ein Backup machen.
Wenn die Kontaktinformationen in der "Kontakte" App von Apple gespeichert waren, und das iPhone automatische Backups zu iCloud gemacht hat, dann können die Informationen noch in iCloud vorhanden sein.
Dazu muß aber die Option "Kontakte" in den Einstellungen für iCloud auf dem Gerät eingeschaltet sein.
Werden bei eingeschalteter Kontakte Option in der geöffneten App keine Informationen angezeigt, dann sind diese Informationen endgültig gelöscht worden.
Nur wenn man ein Backup auf dem Computer mit iTunes gemacht hat sind die Kontaktinformationen Teil des Backups, und können durch das Backup wiederhergestellt werden.
Hier wird erklärt, wie dies funktioniert:
Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support
War nicht so hilfsreich möchte nur die Nummer wieder haben ..Könnten Sie
mir die nicht zusenden alle Nummer damit ich wieder speichern kann??
Mit freundlichen Grüßen Josef Riboli
Apple Support Communities – Update <communities-updates_de@apple.com>
schrieb am Do. 9. Nov. 2017 um 07:56:
Du hast eine Antwort erhalten
*Ingo1127
<https://communities.apple.com/de/people/Ingo1127?ac_cid=op123456>* hat
auf deine Frage geantwortet. Du kannst die gesamte Diskussion anzeigen
<https://communities.apple.com/de/message/200058958?ac_cid=op123456#200058958>
in Communities.
Meine alle Telefon Nummer sind weg was kann ich machen das sie wieder da
sind
<https://communities.apple.com/de/message/200058958?ac_cid=op123456#200058958>
Wenn es noch ein Backup gibt, welches vor dem Datenverlust erstellt wurde,
dann das iPhone von diesem Backup wiederherstellen. Dann sollten auch Daten
von anderen Apps wieder auf dem Gerät sein.
>
Wenn die App beschädigt wurde, dann einfach löschen und erneut aus dem App
Store herunterladen.
Der erneute Download ist kostenlos, hier steht, wie es geht:
Musik, Filme, TV-Sendungen, Apps und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks
Store und App Store erneut laden - Apple Suppor…
<https://support.apple.com/de-de/HT201272>
Richtige Antwort
<https://communities.apple.com/de/email/thread/200017175/correct/200058958> Hilfreiche
Antwort
<https://communities.apple.com/de/email/thread/200017175/helpful/200058958>
Verwende die oben gezeigten Schaltflächen, um Ingo1127 und der übrigen
Community mitzuteilen, ob diese Antwort deine Frage beantwortet hat oder
näher zu einer Lösung geführt hat.
Um Ingo1127 zu antworten, wechsle zur Diskussion
<https://communities.apple.com/de/message/200058958?ac_cid=op123456#200058958>
in Communities.
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Meine alle Telefon Nummer sind weg was kann ich machen das sie wieder da sind
