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Backup funktioniert nicht

Habe heute mein iPhone 7 im Apple Store gegen ein neues eingetauscht und wollte gerade mein Backup aufspielen und bekomme die Fehlermeldung, dass das Backup beschädigt ist oder nicht kompatibel ist.

Weiß jemand was zu tun ist?

iPhone 7, iOS 11

Gepostet am 09. Nov. 2017 20:19

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 09. Nov. 2017 23:32

Hallo Sven,


dies kann passieren wenn das Backup mit einer neueren iOS Version erstellt wurde als die auf dem neuen iPhone installierte...


Konfiguriere das Gerät erst einmal als „neues iPhone“ und mache ein Update...


Einstellungen

Allgemein

Softwareaktualisierung


Danach versuche das Backup zu installieren.


Liebe Grüße

Ueli

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

09. Nov. 2017 23:32 als Antwort auf sven.m

Hallo Sven,


dies kann passieren wenn das Backup mit einer neueren iOS Version erstellt wurde als die auf dem neuen iPhone installierte...


Konfiguriere das Gerät erst einmal als „neues iPhone“ und mache ein Update...


Einstellungen

Allgemein

Softwareaktualisierung


Danach versuche das Backup zu installieren.


Liebe Grüße

Ueli

Backup funktioniert nicht

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