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Kein VPN-Symbol im mobilen Netz

Hallo,

ich habe ein iPhone 6 und unter WLAN eine korrekte VPN-Verbindung mit einer Symbolanzeige.

Im mobilen Netz (LTE oder 3G) wird die VPN-Verbindung zwar hergestellt, aber das Symbol "VPN" wird oben nicht angezeigt.

Leider weiß man nicht, ob wirklich eine VPN-Verbindung besteht.

Die VPN-Einstellungen habe ich bereits neu eingegeben.

Die Netzwerkeinstellungen wurden bereits mehrfach zurückgesetzt.

Ich habe iOS 11.1.1 und AVM Fritzbox 7490 v6.92.

Habt ihr auch das Problem ?

Wenn ja, wie kann ich es beheben ?

iPhone 6, iOS 11.1

Gepostet am 11. Nov. 2017 13:37

Antworten

Beste Antwort

Equinox

Community-Spezialist

Gepostet am 14. Nov. 2017 16:51

Hallo Jopi56,

so ein Anzeigefehler kann sehr verschiedene Ursachen haben. Versuche bitte einmal folgende Schritte. Prüfe nach jedem, ob das Problem noch besteht.

Starte dein iPhone normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Aktualisiere deine iOS-Software auf iOS 11.1.1. Folge dazu den Schritten aus: iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Beende alle Apps auf dem iPhone. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Allgemeine Informationen zu VPN aus dem iPhone Handbuch. Einstellungen für „VPN“ - iOS-Implementierung: Referenz

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Lieber Gruß!

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11 Antworten

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Kein VPN-Symbol im mobilen Netz