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App Store auf dem MacBook reagiert nicht mehr

Hallo,


Wenn ich den Appstore auf meinem Macbook öffne, ist das Fenster blass. Wenn man auf 'updates' oder gekaufte Artikel klickt, reagiert nichts. Man kann weder updates machen noch funktioniert die i-cloud. Aus- und Einschalten habe ich probiert, ebenfalls die Eingabe über den Terminal, die in MacLife (oder so ähnlich) empfiehlt. Ab und zu funktioniert der Appstore, aber meistens nicht. Habe ein 1,5 Jahre altes Macbook mit Sierra 10.12.6.


Freue mich über Hilfe


<Betreff vom Admin bearbeitet>

MacBook Pro mit Retina display, iOS 10.3.3, Eigentlich 10.12.6

Gepostet am 11. Nov. 2017 15:44

Antworten
3 Antworten

11. Nov. 2017 16:59 als Antwort auf zinnobro

Das ist der Worst Case. Du solltest versuchen, die wichtigen Daten auf eine externe Festplatte zu kopieren. Siehe Ordner Benutzer - dein verwendeter Benutzername, dieser Ordner enthält alle deine Daten, diesen komplett auf eine externe Festplatte kopieren.


Danach den Mac mit CMD r booten und die Festplatte löschen und das System neu installieren. Hier ist eine Wlan-Verbindung notwendig. Das dauert mehrere Stunden.

App Store auf dem MacBook reagiert nicht mehr

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