Wie kann ich die ICloud aktivierungssperre deaktivieren ohne die Unterstützung des Vorbesitzers?

Ich habe vor kurzem ein iPhone über eine Online Auktion gekauft. Als ich es dann aufsetzen wollte bemerkte ich, dass die iCloud Aktivierungssperre noch aktiviert war. Ich habe den Vorbesitzer (zumindest glaube ich, das der Händler auch der Vorbesitzer ist) kontaktiert und erklärt wie man es deaktivieren tut. Er hat mir gesagt er könne mir nicht helfen. Das ist nun eine Woche her und seitdem habe ich nichts mehr gehört.

Was ich so gelesen habe wird mir Apple nicht helfen, da ich nur eine Banküberweisung vorlegen kann. Oder stimmt das nicht?!