sicherheitsfrage zurücksetzen Problem

Servus, ich hab ein Riesen Problem. Ich habe seit ein paar Tagen endlich seit langem wieder ein iPhone Apple-ID und Passwort wusste ich noch allerdings meine Sicherheitsfragen nicht mehr. Nun wollte ich diese zurücksetzen worauf hin mir gezeigt wird das mir ein Code auf mein iPhone 4 oder 5 gesendet werden kann allerdings habe ich auch eine neue Telefonnummer... also geht nicht beim Support angerufen und was macht der Typ er sagt er will meine Sicherheitsfragen wissen... die ich ihm logischer weise nicht beantworten kann... was kann ich tun um die Fragen zurück zu setzen und meine Daten wieder zu holen die sonst verloren wären?