Nach dem Start des update auf OS Sierra 12 lädt das System bis zur Hälfte des Install-Balkens - dann erscheint der schwarze Bildschirm.

Question

Nach dem Start des update auf OS Sierra 12 lädt das System bis zur Hälfte des Install-Balkens - dann erscheint der schwarze Bildschirm.

Nach dem Start des update auf OS Sierra 12 lädt das System bis zur Hälfte des Install-Balkens - dann erscheint der schwarze Bildschirm.
Start mit cmd-Alt-P-R und allen Kombis versucht - stets das selbe Ergebnis - es geht nicht weiter, der Bildschirm erlischt.
Wer kann helfen???

iMac (21.5-inch Mid 2011), macOS Sierra (10.12.6)

Gepostet am 13. Nov. 2017 14:55

Antworten

Answer 1

17. Nov. 2017 15:02 als Antwort auf vovo99

Hallo vovo99,

bitte probiere einmal die folgenden Schritte, um das Softwareupgrade auf macOS Sierra durchzuführen.

Suche nach dem Sierra Installer im Ordner "Programme/Anwendungen". Verschiebe den Installer in den Papierkorb und leere anschließend den Papierkorb.
Starte deine Macs im gesicherten Modus. Dabei werden verschiedene Überprüfungen durchgeführt und das automatische Laden bzw. Öffnen bestimmter Software wird verhindert. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
Nutze das Festplattendienstprogramm zum Überprüfen oder Reparieren deiner Festplatten. Reparieren einer Festplatte - Apple Support
Öffne wieder den App Store und lade macOS Sierra erneut. Nachdem der Download abgeschlossen ist, versuche erneut das Upgrade zu installieren.

Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

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