Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: Magic Keyboard Akku entlädt sehr schnell

Hallo,

der Akku meines Magic Keyboards (1-jährig) entlädt sich seit einigen Tagen innert sehr kurzer Zeit.

Zuvor hat eine Akkuladung problemlos für 1 Woche gereicht, nun aber muss ich den Akku täglich aufladen.

Hat hier jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht und kennt eine Lösung oder ist dies ein Garantiefall und das Keyboard zu ersetzen?

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS Sierra (10.12.6)

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

14. Nov. 2017, 09:21 als Antwort auf llllppp Als Antwort auf llllppp

Hi llllpp,

also das ist ja schon mal komplett falsch.

Gemäss Schweizer Gesetz muss der Hersteller 2 Jahre Garantie geben.

Und wie bitte soll ein Laie den Akku beim Magic Keyboard 2 wechseln?

Da gibt es

1) kein Batteriefach und

2) sicherlich keine Ersatzteile

14. Nov. 2017, 09:21

Antworten Hilfreich

14. Nov. 2017, 09:35 als Antwort auf Thomas_Kläy Als Antwort auf Thomas_Kläy

Da ein Lithium-Akku eingebaut ist, müsste diese nach 5 Jahren auch noch laufen. Der Akku ist fehlerhaft.

Im Prinzip gibts nur 12 Monate Garantie, aber im Apple Store wird man sich kulant verhalten.

Austauschen lässt sich dieser natürlich auch. Allerdings mit etwas Geschick.

14. Nov. 2017, 09:35

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Thomas_Kläy

Frage: Magic Keyboard Akku entlädt sehr schnell