MBP mit Black Screen in Safari

Question

MBP mit Black Screen in Safari

Hallo,

immer wieder habe ich mitten beim arbeiten mit dem MBP einen Black Screen. Die Tastatur leuchtet zwar noch aber der Bildschirm ist schwarz. Gelegentlich Rebootet der MBP selbstständig oft muss er mehrmals angeschaltet werden bis er wieder bootet.

Hat jemand eine Idee

MacBook Pro (Retina 15 Zoll, Anfang 2013); 8GB Memory; Intel HD Graphics 4000 1536 MB

Systemversion: macOS 10.12.6 (16G1036)

SSD 256GB

keine externen Verbindungen

Gruss und danke

MacBook Pro mit Retina display, macOS High Sierra (10.13)

Gepostet am 14. Nov. 2017 19:52

Antworten

Answer 1

18. Nov. 2017 17:12 als Antwort auf drkern

Hallo drkern,

hast Du schon einmal den System Management Controller auf dem MacBook Pro zurückgesetzt? Der SMC ist für energiebasierende Grundfunktionen zuständig und ein Zurücksetzen kann in deinem Fall bereits weiterhelfen.
Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Falls dies nicht hilft, dann setz bitte auch den NVRAM zurück. Dabei handelt es sich um einen kleinen Teil des Arbeitsspeichers, in dem unter Anderem Einstellungen zur Bildschirmauflösung gesichert werden.
NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Wenn das Problem nachher immer noch auftritt, dann teste das Verhalten bitte in einem anderen Nutzer, damit wir die Fehlerquelle besser isolieren können.
Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support

Wir hoffen, dies hilft bereits und wünschen ein entspanntes Restwochenende.

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