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Hallo Zusammen,
ich habe heute mein neues iPhoneX geliefert bekommen. Die Vorfreude war groß, aber jetzt ist sie leider verflogen. Nach dem Unboxing festgestellt, das keine Eingaben über den Touchscreen möglich sind. Neustart (laut, leise, Standby) brachte leider keine Änderung. Sitze jetzt am PC und mache via iTunes ein Update von IOS 11.0.1. auf 11.1.1. Mehr fällt mir jetzt nicht mehr ein. Hat jemand eine Lösung ?
iPhone X, iOS 11.0.1, neu
AbschließendeInfo:
War gestern im Applestore und mein defektes iPhone wurde problemlos gegen ein neues getauscht. Perfekter Service - vielen Dank dafür👍👍👍. Das erste iPhone hatte einen werksseitigen Hardwaredefekt, wurde mir bestätigt.
Bis dahin....
AbschließendeInfo:
War gestern im Applestore und mein defektes iPhone wurde problemlos gegen ein neues getauscht. Perfekter Service - vielen Dank dafür👍👍👍. Das erste iPhone hatte einen werksseitigen Hardwaredefekt, wurde mir bestätigt.
Bis dahin....
Hey,
Falls es ein Systemfehler bzw. Bug ist, dann sollte das Update eigentlich helfen.
Hat der Touchscreen von vorne herein nicht funktioniert oder erst nach dem Einrichten ?
Falls es jedoch ein Hardware Problem ist, dann solltest du mal im Apple Store vorbeischauen.
Hoffe du findest eine Lösung.
Lg
Möglich das es längere Zeit kleinen Temperaturen ausgesetzt war und sich nicht an die neue Umgebungstemperatur gewöhnen konnte bevor das iPhone X eingeschaltet wurde. Bei elektronischen Geräten ist das leider immer sehr schwierig bei großen Temperaturunterschieden in kurzer Zeit. Da kann es zu Problemen kommen. Ich hoffe dir wird schnell geholfen.
Hallo, eine problemlösende Antwort kann ich dir leider nicht geben, da ich dieses Problem auch habe. Auch ein Update auf 11.1.1. bringt keine Abhilfe. Es ist wohl aber gerade ein Update auf 11.1.2. für dieses spezielle Problem verfügbar.
Mal sehen...
Der Touchscreen hat von Anfang an nicht funktioniert. Einrichten ist gar nicht erst möglich. Das Update hat leider auch nichts gebracht. Da werde ich mich wohl auf den Weg machen müssen...
neues iPhoneX. Touchscreen funktioniert nicht
