Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: App Store anmelden und App Updates nicht möglich

Hallo zusammen,


ich habe das Problem, dass ich mich plötzlich nicht mehr bei App Store anmelden kann und Apps updaten, geschweige denn neue Apps herunterladen kann.


iPadPro 12,9 1. Generation

iOS 11.1.2


Das Update auf 11.x habe ich erst vor 2 Tagen gemacht. Das Problem bestand allerdings auch schon vor dem Update, also mit iOS 10.x

Ich habe schon alle Einstellungen des iPad zurückgesetzt. Hat nicht geholfen.

Die Apple ID wurde überprüft, sprich ich hab mich auf der AdminSeite über Browser eingeloggt. Hat funktioniert. Keine Probleme. Das iPad wird mich auch als verknüpftes Gerät angezeigt.


Hat jemand das gleiche Problem? Lösungsideen?


Besten Dank!

iPad Pro, iOS 11.1.2

Gepostet am

Antworten

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17. Nov. 2017, 13:40 als Antwort auf ChrisLa Als Antwort auf ChrisLa

Hast du eine gültige Zahlungsart hinterlegt? (Zahlung & Versand)

Möglicherweise ist z.B. eine hinterlegte Kreditkarte in der Gültigkeit abgelaufen und es wurde vergessen, das neue Gültigkeitsenddatum anzugeben.

17. Nov. 2017, 13:40

Antworten Hilfreich

17. Nov. 2017, 15:02 als Antwort auf Hawkeye Als Antwort auf Hawkeye

Das wäre allerdings neu, dass keine nicht gilt! In der Vergangenheit ging das sehr gut auch ohne Zahlungsart. Sowohl bei dieser Apple ID, wie auch bei anderen.


Siehe auch hier:

Apple-ID ohne Zahlungsmethode erstellen oder verwenden - Apple Support

17. Nov. 2017, 15:02

Antworten Hilfreich

17. Nov. 2017, 15:12 als Antwort auf ChrisLa Als Antwort auf ChrisLa

It's magic ... nach gut einer Woche kann ich mich jetzt wieder einloggen und Apps updaten!

Übrigens ohne Zahlungsart angegeben zu haben.


Scheinbar war es wohl ein apple-seitiges Problem!

17. Nov. 2017, 15:12

Antworten Hilfreich
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Frage: App Store anmelden und App Updates nicht möglich