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Frage: Überprüfen der Apple-ID geht nicht

Hallo,

ich habe ein neues iPad und habe bei der Einrichtung erstmals eine Apple-ID angelegt. Die ID funktioniert auch, denn ich kann mich damit auf der Apple Website anmelden.

Wenn ich jetzt versuche, mich im App-Store oder bei iTunes anzumelden, dann werde ich aufgefordert, die ID nach Eingabe zu überprüfen, weil ich mich zum ersten Mal damit anmelde. Sobald ich aber auf „Überprüfen“ drücke öffnet sich ein leeres, weißes Pop-Up-Fenster und es geht nichts mehr. Kein Button, keine Eingabemöglichkeit, zurück geht auch nicht. Ich kann nur noch über den Home-Button den App-Store schließen.

Weiss jemand, was zu tun ist?

iPad, iOS 11.1.2

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19. Nov. 2017, 16:32 als Antwort auf AppleUser007 Als Antwort auf AppleUser007

Noch eine ergänzende Information: Wenn ich versuche mich unter „Einstellungen“ einzuwählen, dann bekomme ich die Meldung „Fehler bei der Verbindung mit dem Server“.

Da ich sonst eine einwandfreie Internet-Verbindung habe liegt der Fehler doch wahrscheinlich auf der Server-Seite. Hat denn sonst noch jemand das gleiche Problem?

19. Nov. 2017, 16:32

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