Frage:

Frage: Foto-Synchroniesierungsproblem Mac zu iPhone

Hallo zusammen, bis vor kurzer Zeit funktionierte bei der Synchronisierung zwischen meinem Mac und meinem iPhone7 alles problemlos. Seit kurzer Zeit wird die Fotomediathek aber nicht mehr synchronisiert. Sobald ich das iPhone am Mac anschliesse und die Synchronisierung mit iTunes beginnt, erfolgt nach einer gewissen Zeit die folgende Meldung: "iTunes kann keine Fotos auf das „iPhone7“ synchronisieren, da deine Fotomediathek noch nicht verfügbar ist. Versuche es später noch einmal."

Ich habe den Mac und das iPhone neu gestartet. Bei den Einstellungen habe ich überprüft, was überprüfbar ist. Ich komme einfach nicht auf die Lösung, wie sich das Problem lösen lässt.

Bin dankbar um hilfreiche Unterstützung. Vielen Dank und Grüsse. Divene

iPhone 7, iOS 11.1.2

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

18. Nov. 2017, 21:19 als Antwort auf Divine Als Antwort auf Divine

da deine Fotomediathek noch nicht verfügbar ist. Versuche es später noch einmal."

Ist die Fotosmediathek, die du benutzt, auch als Systemfotomediathelk ausgewählt? iTunes kann nur mit der Systemfotomediathek synchronisieren.

Vom Benutzer hochgeladene Datei


"Photos > Einstellungen > Als Systemfotomediathek verwenden" sollte grau sein.


Wo ist deine Mediathek gespeichert? Ist sie auf einer externen Festplatte, die eventuell nicht zugreizbar ist? Verwendest du die die Mediathek auch von einem anderen Benutzeraccount aus?

18. Nov. 2017, 21:19

Antworten Hilfreich

19. Nov. 2017, 16:50 als Antwort auf Leonie Als Antwort auf Leonie

Hallo Leonie, vielen Dank für deine Rückmeldung! Meine Fotomediathek ist auch als Systemfotomediathek ausgewählt. Meine Mediathek ist nur auf meinem Mac gespeichert, keine externe Festplatte und ich verwende die Mediathek nur von einem Benutzeraccount aus, nämlich von meinem Mac. Die Synchronisierung hat die letzten Jahre problemlos funktioniert. Grundsätzlich belasse ich die Einstellungen so, wie sie sind, kenne mich auch zu wenig aus in den Dingen. Was kannst du mir noch raten? Backup vom Mac erstellen und den Mac neu aufsetzen? Oder gibt es noch andere hilfreiche Hinweise? Danke für alle Hinweise!

19. Nov. 2017, 16:50

Antworten Hilfreich

19. Nov. 2017, 18:22 als Antwort auf Divine Als Antwort auf Divine

Leider habe ich das gleiche Problem und auch keine Lösung zur Hand. Dies Problem taucht auch beim iPad auf, dazu gibt es schon eine Diskussion hier im Forum.

Für mich hört sich das alles so an, als ob das ein iOS Problem ist. Was auch mit dem neusten Update nicht behoben wurde, sehr bedauerlich.

Hier hilft glaube ich nur abwarten.

19. Nov. 2017, 18:22

Antworten Hilfreich

19. Nov. 2017, 19:47 als Antwort auf Munsje Als Antwort auf Munsje

Hallo Munsje, ich hatte anfangs auch den Gedanken, dass es sich um ein iOS Problem handeln muss, da es nach einem Update meines Mac's Ende September 2017 begonnen hat. Ich synchronisiere die Handy-Photos ca. wöchentlich auf den Mac. Doch inzwischen gab es diverse Updates, sowohl beim Mac, wie auch beim iPhone und ich vermutete, dass es sich sicher um einen Benutzerfehler meinerseits handeln muss. Ich finde es ärgerlich, da setzt man auf einen einzigen Systemlieferanten, bezahlt viel Geld, in der Hoffnung, nicht auf solche Fehler zu stossen. Nun vielleicht bin ich im Unrecht und es liegt trotzdem an mir. Bin gespannt, ob sich noch jemand meldet, der dieses Problem kennt und lösen konnte.

19. Nov. 2017, 19:47

Antworten Hilfreich

19. Nov. 2017, 20:12 als Antwort auf Divine Als Antwort auf Divine

Hallo Divine

Eigentlich kann ich mir den Nutzerfehler nicht gut vorstellen. Wenn wie beschrieben an den Einstellungen nichts geändert wurde wo liegt da der Fehler beim Nutzer. Auch ich habe keine Veränderungen vorgenommen.

Habe mal ein wenig gegoogelt und wir sind nicht alleine mit unserem Problem, was ein wenig beruhigt😉, aus diesem Grund denke ich es liegt an iOS.

19. Nov. 2017, 20:12

Antworten Hilfreich

03. Jan. 2018, 18:09 als Antwort auf Delar Als Antwort auf Delar

Hallo Delar

nachdem ich gestern wieder mit dem Support telefoniert habe, es gibt keine Lösung bis jetzt. Jedenfalls keine die man mir mitteilen konnte.

Wichtig wäre das so viele als möglich dort anrufen damit dem Problem auch nachgegangen wird.

Der junge Mann meinte nämlich das er davon noch nichts gehört hätte. So wie es aussieht liest hier niemand von Apple mit, also muss der Nutzer anrufen anrufen anrufen.

Ich hoffe doch das sich bald mal etwas tut hinsichtlich unseres Problem.

Wünsche dennoch einen schönen Abend

03. Jan. 2018, 18:09

Antworten Hilfreich

04. Jan. 2018, 09:23 als Antwort auf Munsje Als Antwort auf Munsje

Der junge Mann meinte nämlich das er davon noch nichts gehört hätte. So wie es aussieht liest hier niemand von Apple mit, also muss der Nutzer anrufen anrufen anrufen.

Man kann sehr gut Apples Feedback Formulare sehen, um Probleme mitten Apple Produkten zu melden. In der Regel bekommt man keine Antwort, aber die Entwickler bekommen eine Nachricht.

Die Formulare sind leider nur auf Englisch verfügbar, aber man kann sie auf Deutsch ausfüllen.

Für Fotos: https://www.apple.com/feedback/photos.html

04. Jan. 2018, 09:23

Antworten Hilfreich

17. Jan. 2018, 10:20 als Antwort auf Munsje Als Antwort auf Munsje

Erstmal ENTWARNUNG! 🙂
Seitdem ich heute morgen das Sicherheitsupdate iOS 11.2.2 aufgespielt habe FUNKTIONIERTS! Mein syncender Mac hat übrigens El Capitan 10.11.6.
Einige Tage zuvor hab auch ich den Apple-Support kontaktiert – auch in meinem Fall war das Prooblem angeblich bislang unbekannt. Nach einigen gemeinsamen erneuten u. erfoglosen Sync-Versuchen empfahl man mir das iPhone auf Werkseinstellung zurückzusetzen, was ich allerdings erstmal NICHT tat. Ich verwies die Dame mal auf den hiesigen Threat... vielleicht hat sie ja innerhalb Update 11.2.2 was zum rollen gebracht. Zuzutrauen war es dieser Ansprechpartnerin – war sehr zuvorkommend!
Hoffe bei Euch klappts dann auch...?

17. Jan. 2018, 10:20

Antworten Hilfreich

22. Jan. 2018, 18:32 als Antwort auf Delar Als Antwort auf Delar

Ich brech ab.. Wieder aus der Traum 😠! Es synct wieder nicht mehr. Selbe Meldung wie gehabt "Fotomediathek noch nicht verfügbar". Gibt es neue Erfahrungen da draussen?

22. Jan. 2018, 18:32

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Divine

Frage: Foto-Synchroniesierungsproblem Mac zu iPhone