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Frage:

Frage: Seit iOS 11 Probleme mit Bluetooth-Verbindung

Hallo zusammen

Seit dem iOS 11 Update unterbricht die Bluetooth-Verbindung andauernd zwischen IPhone und Auto! Wie kann sowas gelöst werden? Gibt es bald ein Hotfix dazu?

Gepostet am

Antworten

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24. Nov. 2017, 11:22 als Antwort auf EqiBond Als Antwort auf EqiBond

Hallo EqiBond,

bei Verbindungsproblemen mit Bluetooth solltest du zuerst überprüfen, ob sich beide Geräte auf dem aktuellsten Stand befinden. Lese mal die Anweisungen im Handbuch deines Autos. Eventuell musst du Firmware-Updates für dein Autoradio installieren. Oder wende dich dies bezüglich an deinen Autohändler. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Folge doch den Hinweisen aus Unterstützung beim Verbinden des iPhone, iPad oder iPod touch mit dem Autoradio erhalten - Apple Support

Bei Verwendung von Bluetooth

  1. Lesen Sie in der Bedienungsanleitung des Autoradios nach, wie ein Bluetooth-Gerät gekoppelt wird.
  2. Deaktivieren Sie Bluetooth unter "Einstellungen" > "Bluetooth". Warten Sie 5 Sekunden, und aktivieren Sie Bluetooth erneut.
  3. Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu.
  4. Heben Sie die Kopplung mit dem Autoradio auf dem iOS-Gerät auf. Heben Sie auf dem Display des Autos die Kopplung mit dem iOS-Gerät und anderen Geräten auf. Starten Sie das Auto und das iOS-Gerät neu, und koppeln und verbinden Sie das Gerät dann erneut.
  5. Aktualisieren Sie das iOS-Gerät.
  6. Installieren Sie alle Firmware-Updates für Ihr Autoradio.
  7. Sollten Sie weiterhin keine Verbindung herstellen können, kontaktieren Sie den Apple Support.

Unterstützung erhalten

Sollte CarPlay nicht wie erwartet funktionieren, gehen Sie wie folgt vor. Testen Sie nach jedem Schritt, ob CarPlay nun funktioniert.

  1. Stellen Sie sicher, dass Siri aktiviert ist.
  2. Starten Sie das iPhone und Ihr Auto neu. Je nachdem, über welches Auto Sie verfügen, wird nach dem Einschalten der Startbildschirm von CarPlay angezeigt. Ist dies nicht der Fall, suchen Sie im Display Ihres Autos nach dem CarPlay-Logo.
  3. Schließen Sie Ihr iPhone, falls möglich, an einen anderen USB-Anschluss Ihres Autos an.
  4. Versuchen Sie es mit einem anderen Lightning-auf-USB-Kabel. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel zertifiziert ist.
  5. Führen Sie eine Aktualisierung auf die neueste iOS-Version durch.
  6. Lesen Sie die Anweisungen im Handbuch Ihres Autos. Eventuell müssen Sie Firmware-Updates für Ihr Autoradio installieren.

Hier erhalten Sie weitere Informationen zu CarPlay und dazu, wie Sie während des Fahrens navigieren, ohne die Sicherheit zu gefährden.


Wir hoffen wir konnten dir so weiterhelfen und wünschen dir weiterhin viel Spaß bei der Nutzung der Apple Support Community.
Liebe Grüße!

24. Nov. 2017, 11:22

Antworten Hilfreich

19. Dez. 2017, 22:37 als Antwort auf Couchi Als Antwort auf Couchi

Hallo Couchi

Ich habe das Multimedia-System meines Autos komplett upgedatet und habe weiterhin das genannte Problem! Meiner Meinung liegt das eindeutig beim iOS 11 Update. Ich hoffe, dass Apple sich etwas einfallen lässt! Bin überzeugt, der Fehler wird mit dem nächsten Update behoben!

Freundliche Grüsse

Eqi Bond

19. Dez. 2017, 22:37

Antworten Hilfreich
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Frage: Seit iOS 11 Probleme mit Bluetooth-Verbindung