Wieso kann man im Apple-Store keine iPhone6 Batterie kaufen?

1998 habe ich meinen ersten iMac bei Gravis in Berlin gekauft. Möglicherweise waren die da noch besser. Schlechte Erfahrungen habe ich damals nicht gemacht. Später bin ich dann nur noch selten zu Gravis hin, mir waren auch die Wege zu lang und die Erfahrungen im Bekanntenkreis mit Gravis wurden immer schlechter. In Berlin hatten wir ja mehr Auswahl. An deiner Stelle würde ich aber nicht zu Gravis nach Stuttgart sondern direkt zu Apple nach Sindelfingen, zur Akku-Prüfung und ggf. Reparatur.

Von iMac bis iBook habe ich an Macs geschraubt, aber ein iPhone habe ich noch nicht zerlegt. Wenn dir das gelungen ist und das Gerät funktionierte danach noch einwandfrei, herzlichen Glückwunsch. Ehrlich.

Mein Arbeitskollege hat an seinem iP 5 auch einen Akku getauscht, danach wollte das Gehäuse nicht mehr richtig klemmen. Er hat Informatik studiert und schraubt sonst auch viel. Es ist also nicht so einfach, einen Akku zu tauschen und der Großteil der Bevölkerung ist dazu m.E. nicht in der Lage.

Als mein iP 5 bei Apple einen neuen Akku (kostenlos) erhalten hat, erhielt ich ein Ersatzgerät. Aber auch mit einem alten iPhone aus der Schublade könnte die Reparaturdauer überbrückt werden. Sicher ist das bei vielen nicht möglich. Aber einen Akkutausch machen dir andere Betriebe auch nicht innerhalb von 10 Minuten, die du im Laden warten kannst. Und auch dafür musst du ein Backup vorher anfertigen, der Zeitaufwand dafür ist aber 0 Sekunden, weil Backups bei richtig eingerichtetem Handy automatisch täglich erfolgen.

Ich zahle lieber 89,- bei Apple als 50,- beim Handyshop an der Ecke für einen neuen Akku, kann mich dann aber auch auf eine fachgerechte Reparatur verlassen. Möglicherweise bin ich auch "ein gebranntes Kind": Ein Akku in einem Motorola-Handy ist uns beim Ladevorgang in Brand geraten. Zum Glück in der Küche auf einer nicht brennbaren Arbeitsplatte vor einer Fliesenwand, so dass sich die Brandflecken abwischen ließen. Bis drei Tage vorher wurde das Handy aber regelmäßig im Wohnwagen unter einer Gardine aufgeladen. Wie das iPhone jetzt ist, finde ich es richtig gut. Es ist stabil, schlank und leicht, so dass es sogar in einer Hemdtasche getragen werden kann. Ich möchte kein doppelt so dickes und schweres Gerät haben, bei dem jeder einen Deckel abmachen kann, um einen neuen Akku einzulegen. Auch wenn die Pauschale dafür teuer ist.

Du kannst deine Vorschläge gerne direkt bei Apple vorbringen: https://www.apple.com/feedback/. Angeblich werden alle Hinweise gelesen. Du kannst auch in deutsch schreiben.

So trivial ist das nicht mit dem Akkutausch. Das gelingt nicht jedem „Standard-User“.

Es sollte hier auch nicht darüber diskutiert werden, warum Apple das nicht einfacher macht. Wurde schon genug durchgekaut (so wie auch der nun fehlende Kopfhöreranschluss).

Mittlerweile haben die meisten Hersteller ein Unibody- oder Glas-Design mit verklebten Displays, nicht nur Apple.

Beim iPhone 6 geht es immerhin noch leichter als bei den neuesten iPhones.

Vielleicht magst du dir dazu mal diesen Thread anschauen:

https://communities.apple.com/de/message/200063049?ac_cid=tw123456#200063049

Hierin geht es um ein ähnliches Thema für ein iPhone 4S.

Im dort genannten Shop findest du auch für dein 6er einen passenden Akku in Erstausrüsterqualität inklusive Werkzeugkit.

Gibt aber genügend andere Shops. Allerdings empfehle ich, Abstand von diversen eBay-Händlern mit billig-Akkus zu halten.

Eine Anleitung zum Zerlegen gibts auf iFixit (kennst du wahrscheinlich). Auch dort kannst du nach einem Ersatzakku suchen. Die Qualität dürfte ebenso in Ordnung sein. iFixit wird nicht seinen „Markennamen“ aufs Spiel setzen.

Schöne Grüße

Hallo Skeltek,

bereits seit dem ersten iPhone wurden die Akkus fest verbaut, was bereits 2007 zum Aufschrei der Anwender und Hohn

der Konkurrenz führte. Eine Diskussion, warum Apple die iPhones nicht so konstruiert, dass ein "normaler" Anwender die Akkus tauschen kann, müssen wir hier nicht anfangen.

Über die Servicepauschale von Apple erhältst du für 89,- € ein fachmännisch eingebautes Original-Ersatzteil ohne Gefahr zu laufen, dass durch fehlerhafte Nachbauten du, deine Mitmenschen oder dein iPhone geschädigt werden.

Ich gehe mal davon aus, dass Apple die Hobbybastler deswegen nicht mit Originalteilen versorgt, um im Zweifelsfall eindeutig unterscheiden zu können, ob ein repariertes Gerät in fachmännischen Händen war oder ob der Hobbyschrauber das Teil mal billig am Küchentisch repariert hat.

Bei "Folgereparaturen" ist dann Apple und der Besitzer vom iPhone auf einer rechtlich einwandfreien Seite. Du musst auch berücksichtigen, dass Apple sich auch mit Rechtsprechung in Ländern auseinander setzen muss, in denen Apple verklagt werden kann weil der Fahrer während der Fahrt einen Unfall gebaut hat, weil er mit seinem iPhone rumgespielt hat, bevor er sich totgefahren hat.

Ich halte die Akkupauschale von Apple für angemessen, zumal ich damit die Gewissheit habe, dass meinem älteren iPhone mit neuen Akkus wieder eine wesentlich längere Lebenszeit beschert wird.

Deine Akkuprobleme liegen möglicherweise auch an einem defekten Akku. Lass das doch mal bei Apple oder einem Service-Provider prüfen, eventuell liegt ein Defekt vor und der Akku wird kostenlos getauscht.

Gruß Thomas

Skeltek schrieb:

...

Wenn ich mein Handy zur Reparatur bringe, muss ich gut eine Woche darauf verzichten, selbst wenn es mir egal ist, wieso die alte Batterie ihren Geist aufgibt. Es ist nicht einmal ein 10-minütiger Tausch direkt vor Ort möglich - selbst wenn man bereit wäre einige Stunden zu warten und den vollen Preis zahlt.

...

Dann würde ich mir einen anderen autorisierten Apple Service Provider suchen.

Bei meinem 5s wurde die Batterie innerhalb von 20min getauscht. Ich habe vorher angerufen, einen Termin vereinbart, alles hat reibungslos geklappt. Es war aber keine Gravis-Filiale, sondern ein Service Provider, der sich noch wirklich um seine Kunden bemüht.