Dieser Artikel von Apple beschreibt die nötigen Schritte, der untere Teil erklärt den Vorgang mit iTunes.
iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
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iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
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Klappt es denn über iTunes am Computer?
Wurde die Software in der Vergangenheit einmal verändert (jailbreak)?
Ich kenn mich sehr sehr wenig aus, deswegen geh ich mal davon aus dass ich sowas wie jailbreak nicht gemacht hab :-) und wie genau geht das am Computer?
ios 11 lässt sich nicht downloaden, obwohl ich genug speicherplatz habe und die wlan verbindung gut ist...