Wenn das Laden von iCloud für Windows nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Möglicherweise müssen Sie bestätigen, dass Sie das Installationsprogramm ausführen oder speichern möchten.
Wenn Sie iCloud für Windows nach dem Laden nicht finden können, sehen Sie in Ihrem Ordner "Downloads" nach. Lesen Sie in der Hilfe Ihres Browsers nach, wie kürzlich geladene Dateien angezeigt werden können. Wenn Sie beispielsweise Internet Explorer verwenden, lesen Sie diesen Microsoft-Artikel, um zu erfahren, wie Sie Dateien herunterladen.
Wenn Sie kein Fenster für einen Dateidownload sehen, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen für den Popupblocker Ihres Browsers ändern. Wie Sie dazu vorgehen, finden Sie in der Hilfe des Programms.
Windows Media Player gibt die Video- und Audiodateien auf Ihrem PC wieder. Sie benötigen Media Player, um iCloud für Windows zu installieren. Wenn Sie Windows-Medienfunktionen deaktiviert haben oder Ihr PC ohne Windows Media Player geliefert wurde, lässt sich iCloud für Windows nicht installieren.
Aktivieren Sie Windows Media Player anhand der folgenden Schritte:
Wenn Sie Windows-Medienfunktionen über die Systemsteuerung deaktiviert haben
- Wählen Sie "Systemsteuerung" > "Alle Systemsteuerungselemente" > "Programme und Funktionen".
- Klicken Sie auf "Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren".
- Markieren Sie das Kontrollkästchen für Medienfunktionen, um diese wieder zu aktivieren.
- Klicken Sie auf "OK".
Wenn Sie aufgefordert werden, Ihren PC neu zu starten, starten Sie den Computer neu, und installieren Sie dann iCloud für Windows.
Wenn Sie sich in Europa oder Nordkorea befinden und Ihr PC nicht mit Windows Media Player geliefert wurde, können Sie ihn von microsoft.com laden (im Media Feature Pack enthalten).