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Frage: Bildschirmaufnahme fehlerhaft, mal geht sie, aber ohne Ton, dann hört sie nicht auf- Warum?

Die Bildschirmaufnahme von IOS 11 funktioniert bei mir nicht, wie sie soll. Manchmal funktioniert sie, manchmal geht der Ton nicht, und andere Male hört es nicht auf, aufzunehmen. Woran liegt das?

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Dann wäre der nächste Schritt, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen am Computer über iTunes.

Erst einmal ohne Backup die Funktion testen. Klappt es dann wieder, dann das Backup wieder benutzen.

Wenn man in iTunes ein verschlüsseltes Backup macht, dann bleiben auch alle Passwörter bei der erneuten Wiederherstellung vom Backup erhalten.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

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25. Nov. 2017, 14:58 als Antwort auf Nia Als Antwort auf Nia

Wurde das iPhone schon einmal neu gestartet, oder ein erzwungener Neustart durchgeführt?

  • Auf dem iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie die Lauter-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los.
  • Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Seitentaste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt.
  • Auf dem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie die Standby-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt.

25. Nov. 2017, 14:58

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25. Nov. 2017, 17:00 als Antwort auf Nia Als Antwort auf Nia

Dann wäre der nächste Schritt, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen am Computer über iTunes.

Erst einmal ohne Backup die Funktion testen. Klappt es dann wieder, dann das Backup wieder benutzen.

Wenn man in iTunes ein verschlüsseltes Backup macht, dann bleiben auch alle Passwörter bei der erneuten Wiederherstellung vom Backup erhalten.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

25. Nov. 2017, 17:00

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03. Mär. 2018, 18:22 als Antwort auf Nia Als Antwort auf Nia

Ich habe leider eine ähnliche Erfahrung. Die Aufnahme funktioniert toll sofern es über eine APP und nicht den Browser geht. Probier das mal aus - klappt das?


Der interne Ton, genauer gesagt von der APP in welcher ein Video abgespielt wird, wird jedoch nur ca. 35-45min aufgenommen. Danach wird zwar das Bild aber nicht mehr der Ton gespeichert. Neustart bringt nichts. Leider keine Lösung hierfür gefunden.

03. Mär. 2018, 18:22

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Frage: Bildschirmaufnahme fehlerhaft, mal geht sie, aber ohne Ton, dann hört sie nicht auf- Warum?