die Ursachen können sehr vielfältig sein und da muss man isolieren. Bitte versuche folgendes und schaue nach jedem Schritt, ob das Problem noch existiert.
- Starte dein iPhone normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
- Prüfe das dein iPhone auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
- Beende alle Apps auf dem iPhone. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
- Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
- Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen
Grüße!