2 Faktor-Authentifizierung - Code wird an die alte Rufnummer gesendet
Zur Vorgeschichte. Meine Gattin ist letztes Jahr zu einem anderen Handyanbieter gewechselt und hat dabei ihre Nummer mitgenommen. Sie hat dadurch eine neue SIM-Karte kaufen müssen, dabei eine Nummer erhalten, die dann zur richtigen Nummer portiert wurde.
Nun folgendes Problem: Das Handy meiner Gattin wurde aufgrund eines Defekts mittels AppleCare getauscht. Sie möchte sich nun mit ihrer Apple ID anmelden. Es wird aber leider der Verifizierungscode an die ursprüngliche Nummer und nicht an die mitgenommene Nummer geschickt.
Weiß vielleicht jemand eine Rat?
Vielen Dank im Voraus
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