Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

FaceTime zwischen iPhone und iPod

bei facetime zwischen iphone 6 plus und ipod touch 4 bleibt beim ipod der bildschirm immer schwarz. (inklusive der meldung: schlechte verbindung, bla bla bla).


theoretisch heisst das, dass die uploadgeschwindigkeit beim iphone zu gering ist. ich hab aber alles aus- und eingeschaltet, resetted, upgedated (soft- und hardware aller beiteiligten komponenten). das iphone übers mobilnetz benutzt, statt übers WLAN. nichts, aber auch gar nichts hilft weiter.


es gibt 2 ipod touch 4. und auch 2 iphone 6 plus. (beide ipods haben das gleich OS, bei den iphones ist das eine auf 10.2.x, das andere auf 10.3.x)

alle 4 kombinationen führen zum gleichen problem...


wenn ich aber (im gleichen WLAN) mit dem ipod auf ein anderes iphone facetime mache (iphone 6 [nicht plus], iphone 5c), dann funktioniert alles problemlos. auch wenn ich mit diesen anderen iphones auf die iphone 6 plus facetime mache, lassen sich die fehler nicht reproduzieren.


mir scheint es wirklich ein spezifisches problem zwischen iphone 6 plus und ipod touch 4 bei der facetime applikation zu geben.

über eine lösung würde ich mich freuen. meine kinder sind grad sehr traurig, dass sie mit ihren grosseltern nicht mehr kommunizieren können (zumindest nicht mit bild).

-

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6s Plus, iOS 10.3.3

Gepostet am 26. Nov. 2017 14:25

Antworten
9 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

FaceTime zwischen iPhone und iPod

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.