iCloud - Fotos/Videos laden nicht in voller Auflösung

Question

iCloud - Fotos/Videos laden nicht in voller Auflösung

Ich hatte mein Iphone komplett voll. Danach habe ich bemerkt, dass die älteren Fotos und Videos eine schlecht Qualität haben und man die Videos gar nicht öffnen kann. Unten rechts zeigen die Videos und Fotos zudem ein Kreis mit eine Ausrufezeichen. Nachdem habe ich vieles vom iPhone gelöscht und habe sogar 50GB vom iCloud gekauft. Die Fotos und Videos werden immernoch nicht geladen. Habe schon alles versucht und komme nicht weiter. Kann mir jemand da weiterhelfen?

Gepostet am 28. Nov. 2017 07:23

Antworten

Answer 1

28. Nov. 2017 08:30 als Antwort auf michelito-17

Um ein ausgelagertes Foto wieder zu verwenden, muss man es aus der iCloud Fotomediathek wieder herunterladen.

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Wenn die Option "Speicher optimieren" aktiviert ist, befinden sich möglicherweise nicht alle originalen Fotos und Videos auf Ihrem Gerät. Zum Laden der originalen Fotos und Videos auf Ihr iOS-Gerät wählen Sie "Einstellungen" > "[Ihr Name]" > "iCloud" > "Fotos" und dann "Laden und Originale behalten". Öffnen Sie Fotos auf dem Mac. Wählen Sie "Fotos" > "Einstellungen" und dann "Originale auf diesen Mac laden".

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aus: Unterstützung für die iCloud-Fotomediathek erhalten - Apple Support

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Answer 2

28. Nov. 2017 10:27 als Antwort auf Ingo1127

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Leider habe ich dies erfolglos bereits versucht.

Die Bilder sind dennoch von schlechter Qualität.

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Answer 3

28. Nov. 2017 18:15 als Antwort auf michelito-17

Sind die Bilder in besserer Qualität zu sehen, wenn man sich über den Computer in den iCloud Account einloggt und das Programm "Fotos" startet?

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