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iPhone 6s Energieprobleme und Neustarts

Hallo Apple Community,

mein am 22.06.2016 gekauftes iPhone 6s hat massive Energieprobleme:

Sehr wackeliger Ladevorgang / Dock Connector
Der Akku hält bei normaler Nutzung max. 4 Stunden
Das Gerät schaltet sich bei 20% ab, wenn kälter ist
Das Gerät startet häufig und ohne Grund Neu (Apple Zahnrad)
Die Batterieanzeige bzw. Nutzung in den iOS Einstellungen bleibt leer

Für das Gerät habe ich kein AppleCare, was sind meine Optionen?

Software Reset, Einrichten als neues Gerät habe ich schon alles probiert.

Laut https://www.apple.com/de/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ ist mein Gerät nicht betroffen.

Schöne Grüße

Robert Wiesner

Link auf https://www.apple.com/de/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

iPhone 6s, iOS 11.1.2

Gepostet am 27. Nov. 2017 20:20

Antworten

Beste Antwort

irishcant

Stufe 3

514 Punkte

Gepostet am 28. Nov. 2017 23:41

Wenn die Batterienutzung in den Einstellungen leer bleibt, heißt das eigentlich, dass das iPhone nicht vollständig geladen wurde. Könnte mit dem wackeligen Dock-Connector zusammenhängen.

Ich würde mal vorschlagen, das iPhone per Lightning-Kabel (bitte ausschließlich Original-Apple oder zumindest MFi-zertifiziert) anzuschließen und eine Akku-Kalibrierung durchzuführen.

Akku-Kalibrierung iPhone notfalls googlen.

Dieses App ist auch sehr hilfreich beim Batterie-Monitoring:

Akku & Batterie HD+ Monitor von smalltech sarl https://itunes.apple.com/at/app/akku-batterie-hd-monitor/id331453283?mt=8

(zeigt den Kapazitätsverlauf grafisch an und bietet auch eine Kalibrierungsoption an)

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5 Antworten

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iPhone 6s Energieprobleme und Neustarts