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Frage:

Frage: Fotos weg

Nach der Softwareaktualisierung auf iOS 11.1.2 sind ein Teil meiner Fotos weg...

Hatte jemand schon mal dieses Problem und kennt eine Lösung?

Vielen Dank.

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Das wünsche ich dir auch !!!

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29. Nov. 2017, 10:54 als Antwort auf SteffiStef Als Antwort auf SteffiStef

Hallo Steffi...

dieses Problem hatte ich zwar nicht, jedoch können wir mal nach einer Lösung suchen...

Hast du aktuell die iCloud-Fotomediathek eingeschaltet...? Bitte schau nur nach und ändere nichts !!!

Einstellungen

[Dein Name] ganz oben

iCloud

Fotos

Liebe Grüße

Ueli

29. Nov. 2017, 10:54

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29. Nov. 2017, 11:56 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Hallo Ueli,

vielen Dank schon mal.

Ja die I-Cloud Fotomediathek ist eingeschaltet und war es auch vorher. Leider sind die Fotos - wahrscheinlich aufgrund mangelnder konstanter WLAN-Verbindung - nicht auf meinen anderen Apple Produkten zu finden...

Und das letzte Backup ist auch schon länger her 😬

Das bringt mir also auch nichts...

29. Nov. 2017, 11:56

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29. Nov. 2017, 12:00 als Antwort auf SteffiStef Als Antwort auf SteffiStef

Abwarten...

hast du jetzt etwas Zeit...?

Wenn ja, dann starte mal auf einem Mac oder PC einen Internet Browser und öffne die Seite icloud.com

Dort meldest du dich mit deiner  ID und Passwort an

evtl. Musst du den Code zur Zwei-Faktor- Authentifizierung eingeben...

Danach gelangst du auf das „Launchpad“

Wähle „Fotos“ und schaue bitte mal nach was dort angezeigt wird !!!

29. Nov. 2017, 12:00

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29. Nov. 2017, 12:11 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Sitze gerade im Zug und bin auch erst morgen Abend wieder in Reichweite meines Mac.

Werde es dann gleich mal versuchen.

Unter gelöschte Fotos war nichts zu finden... hatte ich auch schon nachgeschaut 😒

Werde ich mich dann morgen Abend noch mal melden.

29. Nov. 2017, 12:11

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29. Nov. 2017, 12:21 als Antwort auf SteffiStef Als Antwort auf SteffiStef

Das gibt nichts...!

Deswegen sagte ich Mac oder PC... es ginge auch ein iPad wenn du dann die Desktop-Seite anfordern würdest... (also auf den Aktualisierungsbutton tippen und halten)Vom Benutzer hochgeladene Datei

auf dem iPhone hast du da keine Chance..

29. Nov. 2017, 12:21

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Benutzerprofil für Benutzer: SteffiStef

Frage: Fotos weg