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Demenz beim MacBook Pro

Ich habe tadelosen Internetempfang. 3 PCs und ein iPhone haben keine Probleme mit dem Wlan, nur dieser Mac ist doch sehr vergesslich. Klappe ich das MacBook zu (mind. für 1 - 1,5h), dann vergisst das MacBook die IP vom Wlan-Router. Dann muss ich erst Wlan deaktivieren und dann aktivieren. Dann hat er wieder die richtige IP und ich kann ins Internet. Der Support von Apple ist ziemlich ratlos, die haben schon so einiges probiert - ohne Erfolg. Manuell die IPv4 zu zuweisen, hab ich gestern versucht - ohne Erfolg. Das MacBook hatte nach 2h die richtige IP, ich kam aber aus unerfindlichen Grund trotzdem nicht ins Netz. Eigentlich wollte mich der Support heute um 19 Uhr anrufen, um zu hören ob die Methode funktioniert hat, aber bis jetzt hab ich kein Anruf. Das ich das eine Frechheit finde, dürfte klar sein. Was mich aber so richtig nervt: ich habe mir das MacBook vor ca. 5 Wochen neu gekauft und der Fehler besteht seit dem Kauf und Apple hat keine Lösung, geschweige melden die sich verlässlich. Das ich auf einen Anruf warte ist nicht das erste Mal.

Da ich mich auf den Support von Apple nicht verlassen kann, hoffe ich auf die Communities und das Schwarmwissen.

MacBook Pro (13-inch, 2017, 2 TBT3), macOS High Sierra (10.13.1)

Gepostet am 29. Nov. 2017 19:45

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