In-App-Kauf widerrufen
Hey liebe Community,
das Thema ist mir echt ein bisschen unangenehm, da ich sonst immer alles genau durchdenke usw.
Ich habe soeben einen In-App-Kauf getätigt, von dem es vor dem Kauf hieß, dass 16,99€ monatlich für 6 Monate abgebucht werden und dass dieses Abo jederzeit kündbar ist.
Nun habe ich es tatsächlich so verstanden, dass auch wirklich 16,99€ pro Monat abgebucht werden und ich auch 3 Wochen kündigen kann, ohne dass mir weiteres Geld abgebucht werden kann.
Nun stellt sich aber heraus, dass mir wohl der Betrag der vollen 6 Monate (57€) abgebucht wird, was ich mir echt nicht leisten kann - auch im Hinblick auf Weihnachten.
Das deutsche Widerrufsrecht greift auch bei In-App-Käufen. Wie kann ich das Ganze hier widerrufen und mein Geld zurück bekommen? Seit dem Kauf habe ich weder die In-App-Käufe genutzt, noch die App als solches geöffnet.
Eine Nachricht an den App-Support habe ich schon geschickt, allerdings wird das Geld von meinem Konto innerhalb der nächsten 24std abgebucht.
Ich hoffe jemand kann mir helfen.
Danke!
iPhone 5c, iOS 11.1.1