Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: LTE Probleme: Iphone oder Netz?

Hallo zusammen,


folgendes Problem habe ich:


Seit etwa zwei Wochen erreichen mich eingehende Anrufe nur etwa zu 50%. Alle anderen Anrufe landen direkt auf der Mailbox (unter gleichen Bedingungen - Netz, Ort usw.). Dieses Problem tritt an unterschiedlichen Stellen meiner Heimat (Dortmund) auf. O2, der Netzanbieter, sagt, Netzprobleme wären nicht bekannt. LTE war auf Daten gestellt. Ausgehende Anrufe funktionieren ohne Abzureißen problemlos. Apple hat eine Fern-Hardwarediagnostik durchgeführt - alles prima.


Dann habe ich LTE ausgestellt und somit auf 3G umgestellt - und das Problem ist verschwunden. Alle eingehenden Anrufe erreichen mich nun wieder.


Meine Frage ist nun, liegt das am Netz, auch wenn O2 sagt, es läge keine Störung vor? Oder kann das doch was mit dem Handy zu tun haben? Ansonsten funktioniert es einwandfrei. Es ist mir ungefähr (weiß es nicht mehr so genau, weil es nebensächlich erschien) in dem Zeitraum auch mal ohne Schutz aus etwa 30 bis 40 cm Höhe auf nen Holzfußboden gefallen, was aber äußerlich keinen Schaden verursacht hat. Ich musste es nichtmal neu starten oder so - kann mir nicht vorstellen, dass es damit zusammen hängen kann... ODER???


Über Rückmeldungen würde ich mich freuen!


Viele Grüße,


Udo

iPhone 7, iOS 11.1.2

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

30. Nov. 2017, 22:19 als Antwort auf luckyman1204 Als Antwort auf luckyman1204

Es gab in der Vergangenheit auch unter iOS 10 bei manchen Nutzern Probleme mit LTE und diesem Mobilfunkanbieter.

Einen Fehler mit der LTE Hardware könnte man als Nutzer nur über eine SIM Karte eines anderen Mobilfunkanbieters testen.


Oder durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen,ohne Backupdaten zu benutzen.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Dann werden nämlich das komplette iOS und gleichzeitig die neusten Netzbetreiber-Einstellungen installiert.

Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support

30. Nov. 2017, 22:19

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: luckyman1204

Frage: LTE Probleme: Iphone oder Netz?