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Versehentlicher Kauf

Habe gerade unbeabsichtigt durch die Touch ID in einer App etwas gekauft. Habe ich eine Möglichkeit das Geld zurück zu bekommen? Handelt sich leider um 110€!!!! Wollte eigentlich nur zurück und schon hatte ich was gekauft.

Gepostet am 01. Dez. 2017 06:36

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Gepostet am 01. Dez. 2017 17:21

Hallo Kulutin,


normalerweise kannst du es 14 Tage lang zurückgeben (ganz normale Widerrufsfrist). Wenn es sich um eine App handelt gibt es hier eine Anleitung: http://iphone-tricks.de/anleitung/2876-apps-zurueckgeben-und-geld-zurueck-erhalt en


Ansonsten den Verkäufer kontaktieren und da nachfragen wie die Rückgabe erfolgen soll.

1 Antwort
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01. Dez. 2017 17:21 als Antwort auf Kulutin

Hallo Kulutin,


normalerweise kannst du es 14 Tage lang zurückgeben (ganz normale Widerrufsfrist). Wenn es sich um eine App handelt gibt es hier eine Anleitung: http://iphone-tricks.de/anleitung/2876-apps-zurueckgeben-und-geld-zurueck-erhalt en


Ansonsten den Verkäufer kontaktieren und da nachfragen wie die Rückgabe erfolgen soll.

Versehentlicher Kauf

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