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Mein iPhone stellt jeweils nach einigen Minuten ab

Mein iPhonestellt bei Gebrauch jeweils nach wenigen Minuten ab. Der Bildschirm wird schwarzund das Rädchen dreht. Nach einem Moment werdeich aufgefordert meinen Code einzugeben. Führe ich ein Telefongespräch wird das Gespräch nicht unterbrochen, es erscheint jedoch oben im grünen Balken. Bei allen anderen Funktionen stürzt das System ab und ich muss von vorne beginnen. Auch scheint es sich nicht mehr aufzuladen.und wechselt ständig hin und her zwischen Codeeingabe und schwarzem Bildschirm. Was ist da los?

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 7 Plus, iOS 11.1.2

Gepostet am 02. Dez. 2017 20:52

Antworten
2 Antworten

03. Dez. 2017 18:05 als Antwort auf YvonneA.

Hallo Yvonne A.,

hierbei handelt es sich vermutlich um ein Software bug, welcher gestern bekannt gegeben wurde.

Falls sich Dein iPhone noch entsperren lässt, gibt es folgende zwei Lösungsansätze:

1. Datum manuell umstellen (auf ein Datum vor dem 2.12.2017), wobei dieser Ansatz nur temporär ist.

2. besser wäre das System-Update (iOS 11.2) durchzuführen. Damit sollte dann auch das Problem behoben sein.

LG Chris

Mein iPhone stellt jeweils nach einigen Minuten ab

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