Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Nach jedem Neustart fehlende Dateien in iTunes

Hallo liebe Support-Community,


seit meinem Update auf High Sierra habe ich ein großes Problem mit iTunes.

Ich lasse iTunes nicht automatisch verwalten, sondern pflege meine eigene Ordnerstruktur, was bis jetzt auch immer ohne Probleme geklappt hat (die letzten 5 Jahre).


Normalerweise nehme ich die im iTunes Store gekauften Titel aus dem Downloadsordner (User/Musik/iTunes/iTunes Media/Music) heraus und ziehe sie in meine persönliche Ordnerstruktur (User/Musik/Musik/...etc.).


iTunes spielt die Titel auch ohne Probleme ab. Sobald ich nun mein MacBook herunterfahre und wieder hochfahre, sagt mir iTunes bei diesen Titeln, dass es die Musikdateien nicht finden konnte und fragt mich, ob ich danach suchen wolle. Wenn ich das tue, dann spielt iTunes die Musik wieder ab, bis es nach einem Neustart die Titel wieder nicht mehr findet.


Interessanterweise ist das nur bei Titeln der Fall die nach dem Update gekauft wurden bzw. Titel die nach dem Update verändert wurden (z.B. habe ich Ordner für Genres, wenn ich hier einen Titel herausnehme und in einen anderen Genreordner im Finder ziehe dann findet iTunes die Datei auch nicht mehr).


Komisch ist auch, dass es nicht immer alle neuen Titel sind und dass sich auch die fehlenden Dateien je nach Neustart teilweise ändern können, d.h. die Datei die gerade noch gefehlt hat ist jetzt wieder da, dafür fehlt ein anderer Titel.


Das war wie gesagt früher alles nie ein Problem und nervt mich leider richtig. Kennt jemand das Problem und/oder hat eventuell eine Lösung?


Ein "Clean Install" bzw. ein komplett neues Aufsetzen würde ich mir gern ersparen, da ich aktuell leider absolut keine Zeit dafür habe und auf die Produktivität meines Rechners angewiesen bin.


Meine Daten:

- MacBook Pro 13" (Mid 2012) mit High Sierra 10.13.1

- iTunes auf Version 12.7.1.14


Schon mal vielen Dank und viele Grüße

Daniel

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), macOS High Sierra (10.13.1)

Gepostet am 02. Dez. 2017 17:50

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 08. Dez. 2017 15:17

Hallo Daniel,

was du da beschreibst, ist schon merkwürdig und sicherlich hinderlich, um deine Musiksammlung zu genießen. Das ganze kann sehr viele Ursachen haben. Bitte mache folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.​
  1. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  2. Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
  3. Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine Überprüfung der Festplatte durch. Backup des Mac erstellen & Überprüfen einer Festplatte im Festplattendienstprogramm
Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen können und wünschen eine angenehme Adventszeit.
Gruß!


5 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

Nach jedem Neustart fehlende Dateien in iTunes

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.