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hjfkn Autor

Stufe 1

8 Punkte

Apps Mail, Whatssapp, Nachrichten, Notizen stürzen ab

Hallo und Guten Morgen,

ich habe ein iphone 5c mit Ios 10.3.3

Seit drei Tagen stürzen einige Apps, hauptsächlich die, die Nachrichten empfangen ab und das Hnady springt zurück in den Normalbildschirm. Das betrifft, Nachrichten, Mail, Whattsapp und auch Notizen.

Nachrichten gehen zwar ein, aber sobald ich eineansehen will erfolgt der Absturz.

Ich habe zuerst mehrmals eine alte Sicherung aufgespielt und jetzt schon zweimal das Handy komplett zurück gesetzt.

Jetzt beim zweiten Mal stürzen die Apps Notizen, Mail und Nachrichten ab, bevor ich eine Datensicherung aufgespielt habe.

Was kann ich noch versuchen?

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Gepostet am 04. Dez. 2017 08:10

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hjfkn Autor

Stufe 1

8 Punkte

Gepostet am 05. Dez. 2017 10:37

Vielen Dank Ueli, letztendlich hat das zum Erfolg geführt.

Ich hatte zwar das harte Reset schon einmal durchgeführt, doch von Apple bekam ich den Hinweis, dass mein ITunes doch etwas veraltet war (das lag an dem alten Rechner mit Windows xp) Nach Aufspielen der letzten iTunes Version auf einen anderen Rechner gelang es schließlich mit dem Hard Reset die Fehler zu eliminieren.

Nochmals vielen Dank, dass Du Dich gekümmert hast

Jo.

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Apps Mail, Whatssapp, Nachrichten, Notizen stürzen ab