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Warum kann ich Touch-ID nicht mehr aktivieren?

Hallo

Vor einigen Tagen hatte ich das Problem, dass mein iPhone 6S alle 2 Minuten schwarz geworden ist und ich wieder im Sperrbildschirm gelandet bin. Das ganze lies sich durch ein Softwareupdate beheben. Kurze Zeit später hat sich Touch-ID deaktiviert. Jetzt kann ich es nicht mehr aktivieren. Beim Einrichten kommt sofort die Meldung „Touch-ID kann nicht aktiviert werden. Versuchen Sie es nochmal.

Das iPhone ist mir in dieser Zeit 1x Von meinem Bett auf den Teppichboden gefallen, Touch-ID funktionierte aber anfänglich noch. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Danke

Gepostet am 04. Dez. 2017 12:46

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Warum kann ich Touch-ID nicht mehr aktivieren?

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