Hallo Ubeyd74!
Liebe Grüße!
Gehe mal folgende Schritte durch und schaue, ob das Problem mit der Ansicht des Netzbetreibers weiterhin besteht:
- Beende alle Apps auf den Geräten. - Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen - Apple Support
- Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. - iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
- Setze die allgemeinen Einstellungen des iPhones zurück, dabei werden keine Daten gelöscht aber alle Einstellungen innerhalb der Einstellungs-App wie z.B. Hintergrundbild, Töne, Mitteilungseinstellungen. Dies machst du unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Bitte beachte, dass du nicht "Alle Einstellungen & Inhalte" zurücksetzt, da du dabei alle Daten auf dem iPhone verlierst.
Liebe Grüße!