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Mountain Lion, Ihr Einkauf konnte nicht beendet werden...

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Folgendes Problem:

Ich besitze ein altes weißes MacBook auf dem momentan Lion läuft. Mir wurde von Gravis nach massiven Problemen mit Lion empfohlen Mountain Lion zu installieren, angeblich würde das auf meinem alten weißen MacBook funktionieren. Daraufhin habe ich auf der Apple Website Mountain Lion bestellt. Mir wurde ein Code zugemailt mit dem ich über den Appstore das System laden sollte, nur das funktioniert nicht!


Ich kann das System nicht downloaden und damit den Kauf erst gar nicht abschließen. Die Fehlermeldung lautet:

Dein Kauf konnte nicht abgeschlossen werden. Ihr Einkauf konnte nicht beendet werden. OS X Mountain Lion ist nicht mit diesem Computer kompatibel.


Ich habe den Apple Support kontaktiert mit der Bitte den Kauf abzubrechen. Daraufhin habe ich zwar eine Antwort erhalten mit dem Versprechen das sich der technische Support melden würde, nur das ist nie passiert. Auch nachdem ich den Support erneut kontaktiert habe nicht.

Nachdem der Support auch nicht mehr geantwortet hat habe ich bei PayPal ein Problem gemeldet, Problem dabei PayPal legt sich doch nicht mit Apple an.


Nun steh ich da, 22 Euro das Klo runter gespühlt.


Hat noch Jemand eine Idee was ich tun könnte?


LG

Gepostet am 04. Dez. 2017 17:55

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