Macbook Pro bestellung
Hallo Community,
ich habe letzte Woche Mittwoch (29 November) das neue Macbook Pro bestellt.
Sollte Freitag (01.12) kommen.
Hängt aber leider seit Freitag 14:00 in Nürnberg fest.
Habe heute 2 mal mit dem Apple Support telefoniert und da wurde mir gesagt das hier ein Fall bei UPS eröffnet wird.
UPS hat heute um 15 Uhr die Sendungsverfolgung aktualisiert:
| ORT | DATUM | ORTSZEIT | AKTIVITÄT |
|---|---|---|---|
| Nurnberg, Germany | 04.12.2017 | 9:33 | Wir versuchen, den Standort des Pakets zu prüfen. / Verlorenes Paket, Prüfung. |
Nun frag ich mich was jetzt passiert?
Ich hätte das Macbook schon letzten Freitag nutzen müssen da ich darauf Arbeite.
Zieht sich dieser Prozess noch lange, oder bekomme ich ein Ersatzgerät zugesandt?
Das Paket scheint ja verloren gegangen zu sein.
Springt im Falle einer Neusendung für mich als entschädigung ein Rabatt oder sonstiges raus?
Das ganze ist sehr ärgerlich.
MacBook Pro (13-inch, 2017, 4 TBT3), iOS 11.2