Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

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Frage: iPhone 6 Plus hat sich aufgehangen

Hallo zusammen, mein Iphone 6 plus läßt sich nicht mehr ausschalten und hängt im Ladebildschirm fest. Was kann ich tun?


<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 6 Plus

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06. Dez. 2017, 10:02 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Hallo, gestern Abend habe ich das Iphone zum Laden angehangen.

Heute morgen erscheint nur dieser Bildschirm mit dem großen Batteriesymbol.

Hängt man es wieder zum Laden hin, bleibt der Bildschirm wie er ist, wird bestenfalls ganz schwarz und

dann wieder Batteriesymbol. Ausschalten geht auch nicht. Auch nicht mit Power- und Homebutton gleichzeitig.

06. Dez. 2017, 10:02

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06. Dez. 2017, 10:09 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Das hat sich gerade überschnitten...


ich gehe mal davon aus, das die neueste iTunes Version installiert ist und du ein Original Lightning Kabel benutzt...!?

06. Dez. 2017, 10:09

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06. Dez. 2017, 10:21 als Antwort auf DRAUER Als Antwort auf DRAUER

Also...


wenn das Gerät keinerlei Reaktion auf einen „erzwungenen Neustart“ (Home- und Standbytaste) zeigt, wird dir wohl nichts anderes über bleiben als einen zertifizierten Service aufzusuchen...


Da das Gerät ja auch nicht von iTunes erkannt wird, sollte der Wartungsmodus ja auch nicht funktionieren...

https://support.apple.com/de-de/HT201263


So sehe ich keine Möglichkeit mehr, das du mit „Hausmitteln“ da weiter kommst - Sorry !


https://locate.apple.com/


Liebe Grüße

Ueli

06. Dez. 2017, 10:21

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Frage: iPhone 6 Plus hat sich aufgehangen