Kontakte nach Synchronisation weg / IPhone 6s, iOS 10.3.3

Question

Stufe 1

4 Punkte

Kontakte nach Synchronisation weg / IPhone 6s, iOS 10.3.3

Hallo, ich habe heute mein iPhone synchronisiert und danach waren meine Kontakte - bis auf 8 willkürlich ausgewählte - alle weg. Ich benutze keine cloud, aber in meinem Outlook sind sie noch da. Hier half kein (mehrmaliges) weiteres synchronisieren - die Kontakte bleiben weg.

Handy ist aus & angemacht, Rechner hoch & runter gefahren,...

Kennt das jemand & kann mir helfen?

DANKE

Gepostet am 06. Dez. 2017 20:01

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Answer 1

09. Dez. 2017 12:15 als Antwort auf SteRo

Hallo SteRo!

Überprüfe mal folgende Schritte und schau, ob deine Outlook-Kontakte wieder zurück auf dein iPhone kommen.

Gehe einmal in die Einstellungen > Kontakte > Standardaccount und schau, ob du Outlook dort ausgewählt hast.
Danach öffne die Kontakte-App, gehe oben links auf Gruppen und prüfe ob du bei Alle Outlook-Kontakte ein Häkchen gesetzt hast.

Wir hoffen, dass dir diese Punkte bereits weiterhelfen.
Liebe Grüße und eine schöne Adventszeit!

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