Account Wiederherstellung beschleunigen
Es gibt 2 iphones mit der gleichen Apple-ID aber unterschiedlichen Paßwörtern. (ich selbst habe es nicht eingerichtet, soll jetzt aber beim Fehlersuchen helfen). Das lief jetzt 10 Monate so. Seit 1 Woche geht ein iphone nicht mehr. Die Aktivierungssperre erscheint auf dem Bildschirm.
Nun das Problem:
Weder das eine noch das andere Paßwort funktioniert.
Auch das Anfordern zum neuen Paßwort funktioniert nicht, klar, da beide Paßwörter nicht gehen.
Nun ist icloud deaktiviert (sagt man das so?) und apple schickte eine Nachricht, dass wir warten sollen bis der Account wiederhergstellt ist, was am 19.12.2017 sein soll.
Kann man da was tun?
<Betreff vom Admin bearbeitet>
iPhone 6, iOS 11.2