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Frage: iPhone sperrt sich von selbst beim benutzen

Hallo,

Seit eben sperrt sich mein Iphone von selbst sobald ich zum Beispiel eine App öffnen möchte.

Dann wird ein schwarzer Display angezeigt und dann das Fenster wie beim normalen entsperren. Wenn ich das dann mache, wird alles was vorher offen war geschlossen.

Auch wenn das Handy gesperrt ist, leuchtet das Fenster zum entsperren einfach auf.


Hab das Iphone bereits neugestartet und einmal komplett zurückgesetzt, hat aber nichts genützt.


Hoffe mir kann jemand helfen.

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09. Dez. 2017, 10:18 als Antwort auf Mumpfi Als Antwort auf Mumpfi

Hallo...


welche iOS Version hast du aktuell installiert...?


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Version


Wenn es älter als 11.2 ist (kleiner 11.2), dann verfahre bitte nach diesem Support Dokument...


iPhone, iPad oder iPod touch startet unerwartet neu - Apple Support


Liebe Grüße

Ueli

09. Dez. 2017, 10:18

Antworten Hilfreich
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Frage: iPhone sperrt sich von selbst beim benutzen