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iPhone X iOS 11.2 - Mail App stürzt nach öffnen sofort ab

Seit heute stürzt die Mail App auf dem iPhone X mit iOS 11.2 sofort nach dem öffnen ab.

Hard-Reset und Neustart ändern nichts am Verhalten.


Hat jemand auch diese Problematik ?

iOS 11.1.2

Gepostet am 11. Dez. 2017 08:57

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Gepostet am 11. Dez. 2017 14:46

Hi


Habe mir jetzt damit geholfen indem ich jeden Mail Account einzeln deaktiviert habe, danach die Mail App geöffnet und wenn sie wieder abstürzte den deaktivierten Account wieder aktiviert und mit dem nächsten weitergemacht. Bis es dann nach einem deaktivieren wieder funktionierte, danach alles wieder aktiviert und funktioniert bis jetzt einwandfrei.

26 Antworten
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11. Dez. 2017 14:46 als Antwort auf Davide

Hi


Habe mir jetzt damit geholfen indem ich jeden Mail Account einzeln deaktiviert habe, danach die Mail App geöffnet und wenn sie wieder abstürzte den deaktivierten Account wieder aktiviert und mit dem nächsten weitergemacht. Bis es dann nach einem deaktivieren wieder funktionierte, danach alles wieder aktiviert und funktioniert bis jetzt einwandfrei.

14. Dez. 2017 22:24 als Antwort auf Davide

Habe ich auch gemacht. Danach lief es ca 3 Tage stabil und jetzt stürzt es wieder ab.


Mit freundlichen Grüssen

Marius Pfulg




On Thu, Dec 14, 2017 at 10:20 PM +0100, "Apple Support Communities – Update" <communities-updates_de@apple.com<mailto:communities-updates_de@apple.com>> wrote:



http://www.apple.com/support/assets/images/external/emails/logo_2x.gif



Apple Support Community


Davide<https://communities.apple.com/de/people/Davide?ac_cid=tw123456> hat einen Beitrag in der Community iPhone verwenden gepostet.




iPhone X iOS 11.2 - Mail App stürzt nach öffnen sofort ab<https://communities.apple.com/de/message/200070899?ac_cid=tw123456#200070899>


Hallo


Ich konnte in der Zwischenzeit mit dem Support chatten. Habe das App gelöscht und wieder neu geladen. Dann ist der Fehler nicht mehr aufgetreten.


Viel gl






Wechsle zum Posten einer Antwort zur Diskussion<https://communities.apple.com/de/message/200070899?ac_cid=tw123456#200070899> in Communities.



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09. Feb. 2018 10:47 als Antwort auf Petrocelli

Hallo Petrocelli,

wenn über IMAP immer wieder Emails auf das Gerät geschickt werden, die einen (defekten?) Anhang haben, der den Absturz verursacht, könntest du den Übeltäter damit finden, dass du nach der Neuinstallation nur einen Account anlegst, den testest. Wenn der klappt, legst du den nächsten Account an u.s.w.

Wenn du den Account mit der defekten Email kennst, kannst du über dem Webbrowser versuchen, die defekte Email festzustellen und zu löschen.

Wenn du in den Einstellungen das Laden von Bildern bzw. von "entfernten Inhalten" unterbindest, können Irritationen durch fehlerhafte Dateien über diesen Weg ebenfalls ausgeschaltet werden. Wenn du dann die Inhalte manuell lädst, weißt du gleich, welche Datei defekt ist.

Gruß Thomas

iPhone X iOS 11.2 - Mail App stürzt nach öffnen sofort ab

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