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Abos gekauft und nicht von mir autorisiert? wie geld zurueck bekommen ?

Ein Verwandter von mir hat vor ein paar Wochen eine App mit meiner Apple ID gekauft (genauer gesagt ein Abo fuür 16,99€) ich hab das Problem schon gemeldet aber die Rückerstattung ist nicht möglich steht da. Was nun ?

Gepostet am 11. Dez. 2017 19:28

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 11. Dez. 2017 19:38

Hallo...


wenn dein Verwandter Zugriff auf deine  ID (dein Gerät) hat und dieses Abo gekauft hat... warum solltest du dann Geld zurück bekommen...? Wenn du deine Kreditkarte verleihst und jemand damit einkaufen geht, gibt es auch kein Geld zurück...!


Aber versuchen kannst du es ja gerne über folgende Internetsite...

https://reportaproblem.apple.com/error/accountNotFound.html


Liebe Grüße

Ueli

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

11. Dez. 2017 19:38 als Antwort auf Fahri71

Hallo...


wenn dein Verwandter Zugriff auf deine  ID (dein Gerät) hat und dieses Abo gekauft hat... warum solltest du dann Geld zurück bekommen...? Wenn du deine Kreditkarte verleihst und jemand damit einkaufen geht, gibt es auch kein Geld zurück...!


Aber versuchen kannst du es ja gerne über folgende Internetsite...

https://reportaproblem.apple.com/error/accountNotFound.html


Liebe Grüße

Ueli

Abos gekauft und nicht von mir autorisiert? wie geld zurueck bekommen ?

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