Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Speicher voll trotz Upgrade

Habe folgendes Problem: bekomme regelmäßig Emails mit dem iCloud voll sei. Habe

daraufhin auch ein Kostenpflichtiges Upgrade auf 50 GB gemacht. Bekomme die Mai

aber immernoch. Wenn ich auf den Link in der Email klicke (Aktualisiere auf 50 GB für 0,99€ / Monat) wechselt das Iphone in die Systemeinstellungen. Hier wird mir angezeigt, dass von den gebuchten 50 GB erst 18 GB belegt sind.



Ich war befeits vor iCloud ein me.com-Nutzer. Nachdem me.com eingestellt wurde, musste ich auf iCloud wechsel. Da dies bereits ein paar Jahre her ist, weiß ich nicht mehr, wie das seinerzeit im Detail war. Ich nutze aber immer noch die alte Email-Adresse mit der @me.com-Endung. Kann das damit zusammenhängen? Meine Apple-ID hat sich nicht geändert. Nun wird in besagter Email immer damit gedroht, dass ich meine Email in Kürze nicht mehr nutzen kann, was eine Katastrophe wäre.

Hat jemand eine Idee?

Gepostet am 11. Dez. 2017 23:20

Antworten
2 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

Speicher voll trotz Upgrade

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.