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Apple TV 4 neueTV App zeigt keine Inhalte

Hallo, die neue TV App zeigt auf meinem Apple TV 4 leider keine Inhalte auf z.b. TV-Sendungen / Comedy usw.

Beim iPhone werden in den Kategorien diverse Vorschläge gemacht. Die App lässt sich auch nicht löschen und neu aufspielen.

Hat jemand eine Idee ?

THX

Apple TV, iOS 11.2

Gepostet am 11. Dez. 2017 20:43

Antworten

Beste Antwort

Equinox

Community-Spezialist

Gepostet am 16. Dez. 2017 08:10

Hallo DVD_Shark,

so schnell geben wir hier nicht auf.

Überprüfe bitte noch, ob auf dem Apple TV irgendwelche Einschränkungen aktiviert wurden, die die Verwendung der Apps unterbindet.
Apple TV: Informationen zu Einschränkungen - Apple Support

Ist dies nicht der Fall, kannst Du den Apple TV auch komplett zurücksetzen, damit die TV App neu installiert wird.
Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Und wenn es danach immer noch nicht geht, müssten wir Dich bitten, den Apple Support direkt zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, wenn Du uns anschließend die Lösung mitteilen könntest.
Kontakt – Offizieller Apple Support

Die Daumen sind gedrückt und wir hoffen, es funktioniert dann!

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Apple TV 4 neueTV App zeigt keine Inhalte