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Frage:

Frage: kein Zugriff auf mail app 9.3 nach neuestem Sicherheitsupdate

Hallo in die Runde der erfahrenen User,

ich habe seit dem letzten Sicherheitsupdate 2017 - 005 Version 10.11.6 OSX keinen Zugriff mehr auf mein o. g. mailprogramm. In den Systemmeinstellungen kann ich die einzelnen mailaccounts ebenfalls nicht mehr löschen. Hat jemand möglicherweise dasselbe Problem - und weiß Rat?

Hardware iMac (Anfang 2009)

Betriebssytsem OS X El Capitan

Ganz herzlichen Dank

Paul

iMac, OS X El Capitan (10.11.6)

Gepostet am

Antworten

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15. Dez. 2017, 10:01 als Antwort auf Paul_Parsky Als Antwort auf Paul_Parsky

Hallo Paul,

versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Start deinen Mac neu.
  2. Mache einen SMC-Reset, um die Energiesteuerung zurückzusetzen. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
  3. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  4. Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
  5. Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine macOS Wiederherstellung durch. Backup des Mac erstellen & macOS installieren
Viel Erfolg und eine frohe Adventszeit.
Gruß!

15. Dez. 2017, 10:01

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