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Frage:

Frage: Zahlungsart wird nicht akzeptiert

Als deutschsprachiger Europäer in Frankreich lebend (Mastercard und französische Bank) kann ich im deutschen iTunes Store mit iTunes keinen Einkauf tätigen, da die Kreditkarte nicht akzeptiert wird. Auch PayPal geht nicht, da mit der französischen Bankkarte verbunden. Wie kann ich trotzdem irgenwas einkaufen?

Gruss aus Südfrankreich jj_baumann

[Betreff vom Admin bearbeitet]

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Ja, das wäre die einzige Möglichkeit, Artikel aus dem deutschen iTunes Store zu kaufen.

Aber, man muss sich komplett aus dem anderen Store abmelden. Käufe mit der anderen Apple ID stehen dann nicht gleichzeitig auf dem Gerät zur Verfügung.

Land oder Region Ihres iTunes Store, iBooks Store oder App Store ändern - Apple Support

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14. Dez. 2017, 12:53 als Antwort auf jj_baumann Als Antwort auf jj_baumann

iTunes Guthabenkarten sind auch länderspezifisch. Eine z.B. französische iTunes Guthabenkarte oder ein Geschenk-Code kann nur mit einer französischen Apple ID eingelöst werden.

...

App Store & iTunes- und Apple Music-Geschenkkarten sind an das jeweilige Land bzw. die jeweilige Region gebunden. Wenn Sie eine App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte einlösen möchten, die Sie in einem anderen Land oder einer anderen Region gekauft haben, ist dies nur über den iTunes Store dieses Landes oder dieser Region möglich. Karten können nicht außerhalb des Landes oder der Region eingelöst werden, in dem sie gekauft wurden. So kann eine in Frankreich gekaufte App Store & iTunes-Geschenkkarte beispielsweise nicht in einem iTunes Store in den USA eingelöst werden.

Achten Sie beim Einlösen einer Apple Music-Geschenkkarte darauf, dass Sie sie im iTunes Store desselben Landes oder derselben Region einlösen. Sie können Ihr Land oder Ihre Region mit einer aktiven Mitgliedschaft nicht ändern.

...

aus: App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte bzw. -Content Code kann nicht eingelöst werden - Apple Support

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13. Dez. 2017, 19:05 als Antwort auf jj_baumann Als Antwort auf jj_baumann

Nein, Einkäufe können jeweils nur in dem iTunes Store gemacht werden, für den die Apple ID registriert ist. Und die Adresse, unter der Kreditkarte registriert ist, bestimmt das Land dafür.

Man kann das Land für den iTunes Store wechseln, müsste dann aber eine Rechnungsadresse in dem gewünschten Land haben.

Dies wird auch in dem entsprechenden Artikel von Apple noch einmal erklärt:

Land oder Region Ihres iTunes Store, iBooks Store oder App Store ändern - Apple Support

13. Dez. 2017, 19:05

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13. Dez. 2017, 22:10 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Ich wusste schon dass es nicht geht, aber: gibt es wirklich keine Möglichkeit, z.B. mit einem Geschenkgutschein? Es befremdet mich dass Ausgewanderte mit Wohnsitz im Ausland nicht auf Produkte der eigenen Sprache zugreifen können. Was z.B. Amazon und andere Firmen können, könnte doch Apple auch machen. Ich erwarte Vorschläge.

13. Dez. 2017, 22:10

Antworten Hilfreich

13. Dez. 2017, 22:48 als Antwort auf jj_baumann Als Antwort auf jj_baumann

Es geht hierbei eher um die gesetzlichen und rechtlichen Vorgaben für Benutzung von Apps, die in einem Land angeboten werden können. Und diese können von Land zu Land unterschiedlich sein, daher die Abfrage der Rechnungsadresse.

13. Dez. 2017, 22:48

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

14. Dez. 2017, 12:53 als Antwort auf jj_baumann Als Antwort auf jj_baumann

iTunes Guthabenkarten sind auch länderspezifisch. Eine z.B. französische iTunes Guthabenkarte oder ein Geschenk-Code kann nur mit einer französischen Apple ID eingelöst werden.

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App Store & iTunes- und Apple Music-Geschenkkarten sind an das jeweilige Land bzw. die jeweilige Region gebunden. Wenn Sie eine App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte einlösen möchten, die Sie in einem anderen Land oder einer anderen Region gekauft haben, ist dies nur über den iTunes Store dieses Landes oder dieser Region möglich. Karten können nicht außerhalb des Landes oder der Region eingelöst werden, in dem sie gekauft wurden. So kann eine in Frankreich gekaufte App Store & iTunes-Geschenkkarte beispielsweise nicht in einem iTunes Store in den USA eingelöst werden.

Achten Sie beim Einlösen einer Apple Music-Geschenkkarte darauf, dass Sie sie im iTunes Store desselben Landes oder derselben Region einlösen. Sie können Ihr Land oder Ihre Region mit einer aktiven Mitgliedschaft nicht ändern.

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aus: App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte bzw. -Content Code kann nicht eingelöst werden - Apple Support

14. Dez. 2017, 12:53

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14. Dez. 2017, 13:22 als Antwort auf jj_baumann Als Antwort auf jj_baumann

Ja, das wäre die einzige Möglichkeit, Artikel aus dem deutschen iTunes Store zu kaufen.

Aber, man muss sich komplett aus dem anderen Store abmelden. Käufe mit der anderen Apple ID stehen dann nicht gleichzeitig auf dem Gerät zur Verfügung.

Land oder Region Ihres iTunes Store, iBooks Store oder App Store ändern - Apple Support

14. Dez. 2017, 13:22

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Frage: Zahlungsart wird nicht akzeptiert