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Frage: Apple Pencil knackt beim Benutzen

Hallo Apple Community,


ich hab seit ca. 1 Monat mein iPad Pro mit Apple Pencil und benutze es seither täglich für mein papierloses Büro. Jedoch hat der Apple Pencil vor knapp 3 Tagen angefangen beim Aufsetzen auf das iPad leise zu knacken. Zuerst ging ich davon aus, dass das vielleicht die Kappe hinten ist, jedoch hat sich da auch nichts daran geändert, als ich die Kappe abgenommen habe. So knackt also mein Stift bei jedem zweiten bis dritten Mal aufsetzen leise vor sich hin. Wenn man so viel schreibt wie ich, dann ist das echt nervig.


Ist dieses Verhalten des Pencils schon bekannt und ist das normal? Sollte ich deswegen mal in den Apple Store und da nachfragen oder lohnt sich das nicht? Was sind eure Erfahrungen damit?


Freue mich über eure Antworten.

iPad Pro, iOS 11.2.1, Apple Pencil

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

16. Dez. 2017, 15:15 als Antwort auf AppleSchumacher Als Antwort auf AppleSchumacher

🤔... mag sein...


ich hab meinen Pencil gerade nochmals „geknuddelt“ ... kein Knacken... egal wohin ich drücke...


Dann würde ich an deiner Stelle mal den Pencil reklamieren, bevor es zu weiteren Beeinträchtigungen kommt !


Liebe Grüße

Ueli

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16. Dez. 2017, 14:35 als Antwort auf AppleSchumacher Als Antwort auf AppleSchumacher

Hallo...


also meiner knackt nicht...


Hast du mal geschaut ob die austauschbare Spitze richtig fest angeschraubt ist oder vielleicht das Gewinde beschädigt ist...?


Tausche die Spitze doch mal gegen die Ersatzspitze (im Karton) aus...


Liebe Grüße

Ueli

16. Dez. 2017, 14:35

Antworten Hilfreich

16. Dez. 2017, 15:04 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Hallo Ueli,


ja habe ich auch schon probiert, daran liegt’s leider nicht. Wenn ich den Stift normal in der Hand halte und ein wenig mehr Druck vom Daumen aus auf den Stift gebe ist dadurch auch ein etwas leiseres Knacken zu hören, deshalb denke ich nicht, dass es an der Spitze liegt. Scheint Irgendetwas im Inneren zu sein. Habe ich da vielleicht ein Montagsmodel erwischt?


Schöne Grüße

16. Dez. 2017, 15:04

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

16. Dez. 2017, 15:15 als Antwort auf AppleSchumacher Als Antwort auf AppleSchumacher

🤔... mag sein...


ich hab meinen Pencil gerade nochmals „geknuddelt“ ... kein Knacken... egal wohin ich drücke...


Dann würde ich an deiner Stelle mal den Pencil reklamieren, bevor es zu weiteren Beeinträchtigungen kommt !


Liebe Grüße

Ueli

16. Dez. 2017, 15:15

Antworten Hilfreich (1)

22. Dez. 2017, 10:16 als Antwort auf AppleSchumacher Als Antwort auf AppleSchumacher

So,


war also beim AppleStore und der wirklich sehr freundliche Mitarbeiter hat mir den Pencil ohne Probleme ausgetauscht, hat keine 10 Minuten gedauert. Er hat aber gemeint davon noch nie etwas gehört zu haben, scheint also nicht sehr oft vorzukommen. Wer damit also Probleme hat, einfach zu einem Store gehen, nachfragen und austauschen lassen.


Frohe Weihnachten

22. Dez. 2017, 10:16

Antworten Hilfreich
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Frage: Apple Pencil knackt beim Benutzen