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iPhone 7 lässt sich nicht wiederherstellen (Fehler 9)

Gestern ist mein ca. 13 Monate altes iPhone 7 bei normaler Nutzung (Video auf Facebook angeschaut, Akku ~20%) abgestürzt und blieb nach Neustart beim Apple-Logo hängen. Auch ein Hard-Reset (Standby + Leiser-Taste gleichzeitig) führte zu demselben Ergebnis. Der Versuch es über iTunes wiederherzustellen klappte nicht, da das iPhone nicht erkannt wurde.


Aufgrund eines Tipps ließ ich den Akku völlig leer laufen (sprich der Hard-Reset führte zu keiner Reaktion des iPhones mehr - der Bildschirm blieb schwarz/aus) und verband das iPhone dann mit meinem MacBook. Daraufhin wurde es von iTunes erkannt und ich konnte die Option zur Wiederherstellung auswählen. Nach dem Download der Software wurde die Wiederherstellung auch initialisiert, jedoch blieb das iPhone wieder beim Apple-Logo inklusive Ladebalken (der auch gar nicht anfing zu laden) hängen und nach ein paar Sekunden kam bei iTunes die Meldung, dass das iPhone nich wiederhergestellt werden konnte und ein unbekannter Fehler (9) aufgetreten sei. Nach kurzer Zeit verschwindet dann das Apple-Logo und kurz darauf geht auch der Bildschirm aus. Danach konnte das iPhone nicht mehr per Hand eingeschaltet werden, sondern nur noch über einen weiteren Versuch der Wiederherstellung über iTunes.


Neustart des Macs, Neuinstallation von iTunes sowie die Nutzung weiterer originaler Lightning-Kabel und des anderen USB-Ports führten zu immer demselben Ergebnis. Inzwischen hing das iPhone auch längere Zeit wieder am Strom, jedoch ohne anzugehen.


Zuvor gab es keinerlei solcher Probleme und das iPhone ist an sich auch ziemlich gut gepflegt worden. iOS 11 war schon drauf, welche Version genau es war weiß ich jedoch nicht mehr.


Hätte jemand noch einen Einfall was ich noch versuchen könnte oder bleibt mir nur der Weg zum nächsten Händler für eine Reparatur?


Vielen Dank schonmal im Voraus!

Moritz

iPhone 7

Gepostet am 16. Dez. 2017 19:20

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iPhone 7 lässt sich nicht wiederherstellen (Fehler 9)

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