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Frage:

Frage: Der Kopierversuch auf das Volume "Macintosh HD" ist fehlgeschlagen. Der erforderliche Ordner wurde nicht gefunden.

Seit ein paar Wochen erhalten ich immer die oben genannte Fehlermeldung, wenn ich meine iPhone 7 mit dem Ladekabel an meinen iMac anschließe und iTunes bei der Synchronisierung Schritt 6 "Kopieren der Inhalte" erreicht.

Ich habe vorher nichts verändert und habe bisher auch sonst keine Lösung zur Behebung der Fehlermeldung gefunden!

Was muss ich unternehmen, damit die Synchronisierung meines iPhones wieder vollständig durchgeführt wird?

Danke für Eure Unterstützung!

Gruß Rolf

iPhone 7, iOS 11.2.1

Gepostet am

Antworten

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16. Dez. 2017, 14:31 als Antwort auf Rolf_Mueller Als Antwort auf Rolf_Mueller

Hallo Rolf,

da würde ich dir mal drei Dinge empfehlen...

1. stelle sicher das die aktuelle iTunes Version installiert ist

2. benutze bitte unbedingt ein originales Lightning Kabel, ggf. tausche es mal gegen ein anderes aus...

3. stelle sicher, das dein Mac über ausreichend freien Speicherplatz verfügt...

zuletzt wäre noch die installierte MacOS Version interessant...

 => über diesen Mac => Version

Liebe Grüße

Ueli

16. Dez. 2017, 14:31

Antworten Hilfreich

17. Dez. 2017, 14:39 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Hallo Ueli,

danke für Deine schnelle Antwort🙂!

Zu 1.: Die aktuelle Version von iTunes 12.7.2 ist installiert.

Zu 2.: Habe es mit einem originalen Lightning Kabel ausprobiert, auch mit unterschiedlichen.

Zu 3.: Habe noch 114,23 GB von 999,35 GB Speicherkapazität verfügbar.

Und die Version 10.13.2 von macOS High Sierra ist installiert.

Trotzdem bekomme ich immer wieder die oben genannte Fehlermeldung?

LG Rolf

17. Dez. 2017, 14:39

Antworten Hilfreich

17. Dez. 2017, 14:59 als Antwort auf Rolf_Mueller Als Antwort auf Rolf_Mueller

Hallo Rolf,

dann kontrolliere doch bitte mal folgendes...

öffne iTunes

iTunes (Menüleiste)

Einstellungen

Erweitert

Speicherort von iTunes Media

was genau steht da drin...?

kannst du diesen Speicherort im Finder so finden...?

17. Dez. 2017, 14:59

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Rolf_Mueller

Frage: Der Kopierversuch auf das Volume "Macintosh HD" ist fehlgeschlagen. Der erforderliche Ordner wurde nicht gefunden.