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Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS

Frage:

Frage: Fehler 4000 beim Update.

Beim Update meines iPad Pro kommt immer die Fehlermeldung 4000. Es liegt ein unbekannter Fehler vor. Es möge mir aber niemand mit der Firewall oder so kommen, denn mit dem Handy (5s) funktioniert die Sache einwandfrei.

iPad Pro 9.7-inch WiFi, Cellular, iOS 11.2.1

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Hallo MrBiki,

vielen Dank für die Rückmeldung.

An dieser Stelle wäre es am besten, den Apple Support zu kontaktieren:

Kontakt – Offizieller Apple Support
Beste Grüße!

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20. Dez. 2017, 10:54 als Antwort auf MrBiki Als Antwort auf MrBiki

Hallo MrBiki,

wenn du Probleme mit dem Update deines iPads hast, folge am besten diesen Schritten:
Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Fehler bei der Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod - Apple Support
Vergiss aber nicht im Voraus ein Backup deiner Dateien zu machen, damit im Fall der Fälle alles gesichert ist:
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Viel Erfolg und beste Grüße!

20. Dez. 2017, 10:54

Antworten Hilfreich

20. Dez. 2017, 16:46 als Antwort auf AnneBa Als Antwort auf AnneBa

Hallo AnneBa,


leider helfen diese Links, die ich natürlich auch selbst schon gefunden hatte, nichts. Bei mir ist sowieso immer alles auf dem neuesten Stand und Neustarts werden täglich in der Früh um halb Acht durchgeführt. Es kann an all diesen Punkten nicht liegen, sonst würde auch das Update mit dem iPhone nicht klappen.


Schöne Grüße!

20. Dez. 2017, 16:46

Antworten Hilfreich
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Frage: Fehler 4000 beim Update.